Проект «Доверие»

С какого года применяется

2024 год

Целевые группы

Дети в особенных жизненных ситуациях, формирующих психоэмоциональную травму, в том числе:

- подвергшиеся жестокому обращению, преступным посягательствам;

- пережившие утрату близкого человека, в том числе в случае развода родителей;

-  подвергающиеся травле в детском коллективе;

- имеющие симптомы посттравматического расстройства вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций;

- из семей участников специальной военной операции;

- склонные к девиантному, агрессивному, конфликтному поведению

Главная решаемая проблема

Главная решаемая проблема целевой группы: преодоление психоэмоциональных травм, сформированных вследствие особых жизненных ситуаций.

Семьи, в которых ребенок пережил психоэмоциональную травму, нуждаются в поддержке и сопровождении.

Последствия психологической травмы у детей могут проявляться на разных уровнях и вызывать следующие проблемы:

- эмоциональные и когнитивные изменения (тревожность, депрессия, диссоциация, панические атаки);

- поведенческие последствия (избегание, самодеструктивное поведение (алкоголь, зависимости, самоповреждение);

- трудности в отношениях с окружающими;

- нарушение детско-родительских отношений;

- физиологические реакции (бессонница, кошмары, психосоматические боли);

-  искаженное восприятие себя и мира;

Комплекс мер при работе с травмой предполагает поддержку и активизацию ресурсов личности.

Проблемным полем является трудность вовлечения членов семьи в реабилитационную работу

Цель, основные задачи

Основной целью практики является преодоление психоэмоциональных травм у несовершеннолетних, профилактика самодеструктивного поведения участников целевой группы, профилактика негативных проявлений в детской среде.

Среди задач, решению которых способствуют мероприятия практики:

1)    - выявление детей с признаками психоэмоциональной травматизации;

2)    - оказание экстренной психологической помощи детям с психоэмоциональными травмами;

3)    - проведение первичной диагностики психоэмоционального состояния, помощь в составлении маршрута преодоления особой жизненной ситуации;

4)    - психолого-педагогическое консультирование родителей, воспитывающих детей с психоэмоциональными травмами.

5)    - коррекционные занятия с детьми, получившими психотравму.

6)    - привлечение детей целевой группы к групповым программам по профилактике самодеструктивного поведения.

7)    - разработка и внедрение групповых программ для обучающихся по профилактике дивиантного поведения, травли в детском коллективе, агрессивности, обучение способам бесконфликтного общения;

- методическая помощь специалистам образовательных учреждений, занимающихся выявлением детей с психоэмоциональной травмой, оказанием им помощи

Этапы реализации практики с указанием алгоритмов действий на каждом этапе

1.         Организационный.этап.

Сбор и обработка необходимых данных; подготовка плана работы, создание рабочей группы, разработка и утверждение мероприятий, профилактических программ практики; организация межведомственного взаимодействия, заключение соглашений с социальными партнерами.

2. Реализация мероприятий практики.

Основной идеей практики является организация доверительного пространства для осуществления комплексной реабилитации несовершеннолетних, переживших насилие, жестокое обращение, утрату близких, буллинг в детском коллективе.

Практика состоит из нескольких блоков работы:

1). Межведомственное взаимодействие по выявлению случаев. Взаимодействие с субъектами профилактики позволяет специалистам Центра своевременно выявлять семьи, нуждающиеся в помощи. Специалист Центра еженедельно посещает заседания КДН и ЗП при Администрации г. Абакана. Также специалисты Центра взаимодействуют с правоохранительными органами. С образовательными учреждениями заключены соглашения о сетевом взаимодействии. Организовано взаимодействие со службой сопровождения замещающих семей Отдела опеки и попечительства ГУО Администрации г. Абакана, с ГКУ РХ «Управление социальной поддержки населения» по г. Абакану.

2). Оказание экстренной помощи семье и ребенку. На базе Центра действует пункт экстренной психологической помощи «Доверие». Специалисты пункта «Доверие» занимаются оказанием экстренной помощи детям и подросткам, и их родителям в кризисном состоянии, в том числе в случаях совершения преступлений против половой неприкосновенности в отношении несовершеннолетних. Оказание экстренной психологической помощи включает:

- первичную психологическую помощь несовершеннолетнему и его родителям;

- консультационную помощь в планировании «маршрута» преодоления трудной ситуации;

- первичную диагностику состояния ребенка, при необходимости сопровождение в правоохранительные органы.

На базе Центра действуют выездные бригады педагогов-психологов в школы, в случае экстренных ситуаций в классе, в том числе суицидальных попыток несовершеннолетних, буллинга, острых конфликтов.

3). Коррекционная работа с целевой аудиторией детей в индивидуальной, а также при необходимости групповой и семейной формах деятельности. Специалисты используют рисуночную, песочную, сказкотерапию, телесно-ориентированную терапию, игры и другие терапевтические формы работы для оказания помощи ребенку в стабилизации эмоционального состояния, адаптации к происшедшему, развитии его внутренних ресурсов и наработке стратегий предотвращения подобных ситуаций в будущем. Новой эффективной формой работы стали индивидуальные прогулочные сессии с психологом, что создает атмосферу доверия между ребенком и специалистом.

4).  Организация досуга несовершеннолетних, семейные выходные, каникулы, праздники. На базе Центра открыто творческое арт-пространство «Вырази себя», подростковый клуб «Кактус», досуговый клуб «Летний калейдоскоп». Отделом профессионального самоопределения Центра проводятся деловые игры, профессиональные пробы, экскурсии на предприятия.

5).     Консультационная работа с родителями, направленная на создание условий для благоприятного реабилитационного процесса. Родители привлекаются к участию в «родительской гостиной», фестивалям, мастер-классам, проводимым в Центре с целью повышения психолого-педагогической компетентности.

6). Профилактическая работа по предупреждению неблагоприятных явлений в детской среде. Специалистами Центра разработан проект, направленный на профилактику преступлений против половой неприкосновенности несовершеннолетних «Просто о сложном», в рамках которого проведены выездные семинары в школы, реализована обучающая программа для детей, тематическая гостиная для родителей разработаны буклеты и листовки для детей и родителей. На базе Центра успешно реализуется программа «Школа юного медиатора», направленная на обучение навыкам бесконфликтного общения несовершеннолетних. Ежегодно проводится Муниципальный конкурс медиаторов-ровесников для учащихся общеобразовательных учреждений. Реализована комплексная профилактическая программа «Тени сознания», включающая модули «Дружный класс» - тренинги, направленные на формирование навыков ненасильственного общения между несовершеннолетними и предотвращение буллинга; «Правильный выбор» - профилактика зависимого поведения несовершеннолетних, «Законопослушный гражданин» - коррекция асоциального поведения с учетом правовых знаний. С целью профилактики самодеструктивного поведения реализованы групповые программы «Ценность жизни», «Путь к себе» - профилактика самоповреждающего поведения, «Психологическая поддержка» - создание поддерживающей среды, повышение стрессоусточчивости, активация ресурсов.

7). Методическая поддержка специалистов, работающих со сложными случаями. РРазработаны и направлены в школы диагностические кейсы по распознаванию случаев насилия в отношении несовершеннолетних (физическое, сексуальное, психологическое); по работе с деформированными семьями; по выявлению склонности к самоповреждающему поведению. Проведены семинары с педагогами по профилактике жестокого обращения с детьми и его своевременного выявления в семьях.

3. Обобщение опыта: создание информационных буклетов, представление практики профессиональному сообществу; мониторинг достижения планируемых результатов реализации практики, корректировка мероприятий и направлений реализации практики

Ключевые организации – участники реализации практики и их роль

МБУ «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи» – координация и организация мероприятий проекта, непосредственная реализация, работа с детьми и семьями;

КДН и ЗП при Администрации г. Абакана, Отдел опеки и попечительства ГУО Администрации г. Абакана, ГКУ РХ «Управление социальной поддержки населения» города Абакана, ОДН УМВД России по г. Абакану, образовательные учреждения города Абакана – выявление детей с признаками психоэмоциональной травматизации, содействие их участию в мероприятиях проекта;

Медицинский кризисный Центр при ГБУЗ РХ «Республиканская клиническая психиатрическая больница», ГКУЗ РХ «Республиканский центр общественного здоровья и медицинской профилактики», ГБУЗ РХ «Республиканский клинический наркологический диспансер», Центр нейропсихологического сопровождения «Гнозис», АНО социальных проектов и развития личности «АВРОРА-ПЛЮС», АНО Центр социальной помощи «Правильный выбор», АНО «Молодежная Лига Абакана» – предоставление специалистов, необходимых для проведения мероприятий с участниками целевой группы;

Городской детский парк «Орленок» – предоставление объектов и территории для проведения отдельных мероприятий проекта 

Характеристики социальных сервисов, технологий, методик

Реализация проекта способствует повышению качества жизни детей, получивших психотравму. Дети получают поддержку от специалистов, которая способствует активации внутренних ресурсов, что позволяет преодолеть особую жизненную ситуацию. Применение практики помогает несовершеннолетним выстроить новые поведенческие стратегии адаптации, восстановить ощущение непрерывности жизни, успешно строить социальные отношения и вести продуктивную, полноценную жизнь.

В рамках мероприятий проекта специалисты применяют методики саморегуляции психологического состояния, техники экологичного выражения негативных эмоций, восстанавливающие практики преодоления стресса, приемы эффективных коммуникаций. Специалисты используют рисуночную, песочную, сказкотерапию, телесно-ориентированную терапию, игры и другие терапевтические формы работы для оказания помощи ребенку в стабилизации эмоционального состояния, адаптации к происшедшему, развитии его внутренних ресурсов и наработке стратегий предотвращения подобных ситуаций в будущем

Результаты применения практики за последние годы:

2023 год:

-

2024 год:

В пункт экстренной психологической помощи «Доверие» в 2024 году обратилось 115 человек.

В течение 2024 года проведено 198 индивидуальных диагностик, 280 консультаций.

У 100% детей, находящихся на индивидуальном сопровождении, отмечается стабилизация психоэмоционального состояния, появление новых поведенческих стратегий, интересов и увлечений, наблюдается восстановление ощущения непрерывности жизни и возвращение контроля над собственной жизнью

2025 год:

В пункт экстренной психологической помощи «Доверие» в 2025 году обратилось 72 человека.

Бригады экстренной психологической помощи выезжали в 6 школ города Абакана с начала 2025 года в острых ситуациях.

В ходе оказания экстренной помощи удалось снизить напряжение, решить острые конфликтные ситуации, увидеть ресурсы и возможности для адаптации к новым условиям.

В ряде случаев вовремя оказанная экстренная помощь способствует сохранению жизни ребенка.

К семейных выходным, праздникам и каникулам ежегодно привлекается более 2500 семей и детей. Арт-пространство «Вырази себя» посетили более 50 подростков, подростковый клуб «Кактус» 60 ребят.

В модульной профилактической программе «Тени сознания» в 2025 году приняли участие 76 несовершеннолетних.

В групповых программах по профилактике самодеструктивного поведения в 2025 году приняли участие 53 ребенка.

С начала 2025 года проведено 236 индивидуальных диагностик, 351 консультация.

Проведенная коррекционная работа позволяет преодолеть несовершеннолетними последствия травмы.

У 100% детей, находящихся на индивидуальном сопровождении, отмечается стабилизация психоэмоционального состояния, появление новых поведенческих стратегий, интересов и увлечений, наблюдается восстановление ощущения непрерывности жизни и возвращения контроля над собственной жизнью

Специалисты

Кадровые ресурсы: педагоги-психологи, педагог дополнительного образования, педагог-организатор, социальный педагог, заведующий отделом психолого-педагогической помощи, заведующий отделом коррекционно-развивающей работы, заведующий отделом профессионального самоопределения школьников, дефектолог, логопед, приглашенные эксперты из разных областей (врач, инспектор полиции, юрист, семейный психолог и др.)

Нормативные правовые документы

Программа проекта «Доверие»

Специальное оборудование

Материально-техническое обеспечение: «Семейный коворкинг-центр», созданный в МБУ «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи» в ходе реализации социального проекта «Городская модель восстановительных практик «Семьеграфия». Это триединое реабилитационное и развивающее пространство, состоящее из нескольких специальных зон: семейная зона «У камина», игровая зона «Детское время» и спортивная зона «Стать чемпионов», оборудованных специальной мебелью, мягкими модулями, современными техническими устройствами.

Также в ходе реализации практики использовались: релаксационная «зеленая комната», где организован «Семейный киносалон», комната песочной терапии, оснащенные всеми необходимыми техническими ресурсами (мультимедийная установка, телевизор, музыкальный центр), лекционный зал, конференц-зал, учебные кабинеты для занятий, сенсорная комната, тренинговое пространство «Территория выбора» вместимостью до 100 человек

Информационные ресурсы

Сайт МБУ «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи»

Социальная сеть «ВКонтакте» и другие

Другие ресурсы

-

Представленность практики на всероссийских мероприятиях в последние годы

2023 год:

-

2024 год:

-

2025 год:

-

Признания (награды), которыми отмечена практика за последние 3 года

-

Наличие информации о практике в сети «Интернет»

• Круглый стол «Вопросы раннего выявления случаев насилия в отношении несовершеннолетних»
• Проведение тренинговых занятий с несовершеннолетними: поддержка и развитие
• Школа юного медиатора учит жить без конфликтов!

Имеющиеся методические материалы

Программа проекта «Доверие».

Информационно-справочные материалы и методические рекомендации для семей, а также специалистов, участвующих в реализации мероприятий

Инструменты тиражирования

Консультация

Специалист организации, ответственный за содействие тиражированию практики

Павлова Галина Викторовна

Презентация

Фотоматериалы

Видеоролики